POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Descomplicando o Aprender
Site: https://www.descomplicandooaprender.com

A Descomplicando o Aprender valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados são coletados, utilizados, armazenados, protegidos ao acessar o site descomplicandooaprender.com e adquirir nossos produtos digitais em PDF.

Ao navegar pelo site, nossa Loja Virtual ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem somos

A Descomplicando o Aprender é uma loja virtual especializada na comercialização de atividades educacionais em formato digital (PDF), voltadas ao apoio pedagógico de professores, escolas e famílias.

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• CPF ou CNPJ (quando necessário para fins fiscais)

• Informações de pagamento (processadas por plataformas terceirizadas)

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas acessadas

Esses dados são coletados quando o usuário:

• Realiza cadastro no site

• Efetua uma compra

• Entra em contato por formulários ou e-mail

• Navega pelo site descomplicandooaprender.com

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e liberar o acesso aos produtos digitais

• Enviar comunicações sobre compras, pagamentos e suporte

• Emitir notas fiscais, quando aplicável

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site

A Descomplicando o Aprender não utiliza os dados para finalidades diferentes das informadas nesta Política.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou comercializados.

Eles poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento e intermediadores financeiros

• Serviços de tecnologia e automação do site

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal

Todos os parceiros adotam práticas compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Pagamentos

Os pagamentos realizados no site descomplicandooaprender.com são processados por plataformas terceiras especializadas. A Descomplicando o Aprender não armazena dados bancários nem informações de cartões de crédito.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

Os dados são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados

• Acessar seus dados pessoais

• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei

• Revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato informados abaixo.

8. Uso de cookies

O site descomplicandooaprender.com utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar métricas de acesso e otimizar funcionalidades. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se desejar.

9. Produtos digitais

Os produtos comercializados são digitais (PDF) e disponibilizados após a confirmação do pagamento. Por se tratarem de produtos digitais, aplicam-se as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor e nos Termos de Uso do site.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequação legal. Recomenda-se a revisão periódica deste conteúdo.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

E-mail para contato: descomplicandooaprender.edu@gmail.com
Responsável pelo tratamento de dados: Descomplicando o Aprender @descomplicandooaprender.com